Operación financiera · Conciliación y reporting

Recaudo de Cartera empresarial

Servicio integral de recaudo, conciliación bancaria y aplicación de pagos. Garantizamos trazabilidad total de cada peso ingresado, reportes financieros precisos y cero errores de aplicación contable.

100%Trazabilidad de pagos
0Errores de aplicación
24hConciliación diaria
Diagnóstico gratis

Cotice servicio de recaudo

Optimice la conciliación y aplicación de sus pagos.

Sus datos están protegidos por la Ley 1581 de 2012.

Más allá de cobrar

El recaudo es el cierre del ciclo

Cobrar es solo la mitad del trabajo. El recaudo profesional asegura que cada pago se reciba, concilie y aplique correctamente a la cartera del cliente. Sin recaudo riguroso, hay reclamos, dobles cobros, cartera 'fantasma' y dolores de cabeza contables que destruyen relaciones comerciales.

Recaudo operativo

Recepción y conciliación

Recibimos los pagos por todos los canales habilitados y los conciliamos diariamente con sus extractos bancarios.

  • Conciliación bancaria diaria automatizada
  • Identificación de pagos no aplicados
  • Detección y alerta de inconsistencias
  • Soporte de medios de pago (PSE, transferencias, efectivo)
  • Integración con su ERP o sistema contable
Cotizar conciliación
Aplicación contable

Aplicación de pagos a cartera

Aplicamos cada pago al cliente y factura correcta, evitando dobles cobros, reclamos y cartera mal cerrada.

  • Aplicación FIFO o por instrucción específica
  • Cierre de facturas con trazabilidad documental
  • Reporte de cartera real vs cartera contable
  • Manejo de notas crédito y descuentos
  • Auditoría mensual de aplicación
Cotizar aplicación
Diferencial operativo

Recaudo profesional, no improvisado

El error en aplicación de pagos cuesta más caro que el propio costo de un servicio profesional de recaudo.

Trazabilidad total

Cada peso recibido tiene documento soporte, fecha, canal de origen, cliente identificado y factura aplicada. Auditoría sin sorpresas.

Conciliación diaria

No esperamos al cierre de mes. Cada día reconciliamos lo recibido con extractos bancarios para detectar diferencias temprano.

Reportes financieros

Su área financiera recibe información precisa para flujo de caja, presupuestos y toma de decisiones estratégicas.

Cómo trabajamos

Operación de recaudo en 4 pasos

Implementación rápida con integración a sus sistemas y procesos actuales.

01

Diagnóstico

Mapeamos sus canales de pago actuales, sistemas y procesos de conciliación.

02

Configuración

Configuramos integración con bancos, ERP y definimos reglas de aplicación.

03

Operación

Recaudamos, conciliamos y aplicamos diariamente con reportes en tiempo real.

04

Reporting

Entregamos reportes financieros y de cartera para su área directiva.

Infraestructura propia

Capacidad lista desde el día uno

Más de 120 puestos de call center equipados, equipo legal interno y plataformas tecnológicas propias para soportar operaciones de cualquier tamaño desde Bogotá hacia toda Colombia.

Cupo limitado: asignación por orden de solicitud y tiempo limitado.
Asegurar mi cupo operativo
120
Puestos equipados
24
Horas operativas
15
Años en mercado
100
% Infraestructura propia
Preguntas frecuentes

Resolvemos sus inquietudes

¿Cuál es la diferencia entre cobranza y recaudo?
La cobranza se enfoca en gestionar el pago de la cartera vencida (cobrar). El recaudo se enfoca en recibir, conciliar y aplicar correctamente los pagos a la cartera del cliente. Son procesos complementarios pero distintos: la cobranza es 'persuadir', el recaudo es 'procesar'.
¿Por qué tercerizar el recaudo?
Por especialización, control y eficiencia. Un equipo dedicado evita errores de aplicación que generan reclamos, libera a su personal contable de tareas repetitivas y aporta tecnología de conciliación que sería costosa de implementar internamente.
¿Manejan recaudo en efectivo?
Sí, gestionamos recaudo por todos los canales: PSE, transferencias bancarias, consignaciones, efectivo en taquillas, datafonos, pagos online. Cada canal con su protocolo de conciliación.
¿Se integra con mi software contable?
Sí. Trabajamos con los principales ERPs y software contables del mercado colombiano (SAP, Siigo, World Office, Helisa, entre otros). También con sistemas propios mediante archivos planos o APIs.
¿Quién responde si hay un error de aplicación?
Asumimos la responsabilidad operativa de la correcta aplicación. Cada pago tiene auditoría documentada y trazabilidad. Si hay un error, lo corregimos sin costo y aplicamos las acciones preventivas necesarias.
¿Entregan reportes a la junta directiva?
Sí, entregamos reportes ejecutivos mensuales con KPIs de recaudo, indicadores de cartera, conciliación bancaria y proyecciones de flujo de caja en formato listo para presentar a junta directiva.
Ordene su recaudo

Pagos sin aplicar son clientes molestos

Cada pago no aplicado se convierte en un reclamo, una llamada incómoda y una relación comercial deteriorada. Implemente recaudo profesional y termine con los problemas de aplicación de pagos.